Zo laten we onze organisatie intern en extern toetsen volgens de HKZ zorg en welzijn norm. ISZA Thuiszorg heeft in januari 2019 de HKZ zorg en welzijn norm behaald.
Indien nodig passen wij onze werkwijze en processen aan. Door middel van cliënttevredenheidsonderzoeken en te werken volgens de eisen van partijen als zorgverzekeraars waar wij contracten mee hebben, werken wij continu aan verbeteringen in onze zorg- en dienstverlening.